O feedback de um gestor é um importante processo que pode ajudar nas mudanças de comportamento, atitudes, crenças e valores das pessoas. Sendo feito de uma forma eficaz ele pode auxiliar a equipe, mas do contrário, acarreta em problemas.

Em tempos de mudanças no rumo empresarial, as empresas estão procurando cada vez mais comportamentos que desafiam a capacidade de seus trabalhadores, por esse motivo, o retorno do chefe de uma equipe é de fundamental importância.

As pessoas em geral não lidam de uma forma positiva com críticas relacionadas ao seu trabalho. Cabe ao gestor realizar esse processo de forma educada, procurando as devidas palavras para não afetar emocionalmente seu time.

Entrevista:

Teresa Quintas – coordenadora do curso de Tecnologia em Recursos Humanos da Anhanguera Unipli

Sobre a Anhanguera Educacional Participações S.A.

A Anhanguera Educacional Participações S.A é o maior grupo educacional da América Latina em número de alunos. Alinhada à nova fase de desenvolvimento do Brasil, a Instituição oferece ao jovem profissional conveniência e conteúdo compatível com o mercado de trabalho em seus cursos de graduação, pós-graduação e extensão, contribuindo com o projeto de vida dos alunos de crescimento e ascensão profissional. A companhia é líder no uso de novas tecnologias no setor educacional e está presente em todos os estados brasileiros, com 70 campi e mais de 500 unidades de educação a distância, incluindo a Rede LFG, maior especialista na preparação e qualificação de profissionais para atuar com excelência no setor público. Reconhecida pelas melhores práticas de governança corporativa, ingressou na BM&FBovespa em março de 2007 e, atualmente, integra o Novo Mercado.

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